Polityka prywatności

1. Start
2. Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

obowiązuje od 25.05.2018.

WSTECH S.C., dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających z jej serwisu.

W celu realizacji zasady zgodnego z prawem, rzetelnego i przejrzystego przetwarzania Państwa danych osobowych w trakcie korzystania z naszych usług, przyjmujemy dokument zwany Polityką Prywatności.

Polityka Prywatności określa w jaki sposób dbamy o Państwa dane osobowe i Państwa prawa.

1. POJĘCIA

Sprzedawca – WSTECH S.C. R.Lorens, W.Pielech,J.Mazur 38-500 Sanok ul. Okulickiego 43

NIP 6871722142  Regon 370513655

Konto – zbiór zasobów i ustawień utworzonych dla Użytkownika i Użytkownika niezalogowanego w ramach Serwisu. Konto wykorzystywane jest do zarządzania usługami oraz do gromadzenia wybranych informacji, w tym dotyczących historii jego zakupów.

Regulamin – Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu należącego do

WSTECH S.C.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Sklep - serwis internetowy należący do Sprzedawcy,  w ramach którego Sprzedawca świadczy usługi.

Ustawienia (Prywatność) – funkcjonalność Konta, pozwalająca Użytkownikowi korzystającemu z wybranych usług na odpowiednie zarządzanie tymi usługami, w tym samodzielne modyfikowanie ich zakresu oraz na wybór preferencji odnośnie ochrony jego prywatności.

Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, która posiada Konto i korzysta z Usług świadczonych w ramach Sklepu.

Użytkownik niezalogowany – pełnoletnia osoba fizyczna, korzystająca z Usług oferowanych przez Sklep, które nie wymagają założenia Konta.

Ty, Twój, Twoje – odpowiednio Użytkownik lub Użytkownik niezalogowany.

1. ADMINISTRATOR DANYCH

WSTECH S.C. jest administratorem danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu.

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących praw, skontaktuj się z nami:

1. a) telefonicznie 13 464 44 49
2. b) mailowo - biuro@wstech.eu

III. CELE PRZETWARZANIA ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

1) Informacje rejestrowane podczas transakcji zakupu:

Zanim będziemy mogli dokonać transakcji zakupu towaru w naszym sklepie zapytamy Ciebie o imię, nazwisko, adres do wysyłki, numer telefonu, adres mail, dane dotyczące faktury oraz formy płatności. W celu realizacji umowy oraz dostarczenia Klientowi towaru, dane osobowe mogą być udostępniane w niezbędnym zakresie:

- Przewoźnikom (firmy kurierskie, przewozowe – Geis, Raben) - w przypadku wysyłki towaru,

- Podmiotom świadczącym usługi odbioru w punktach odbioru,

- Operatorom systemów płatności, świadczących usługi na rzecz Sklepu w zależności od wyboru formy płatności

 - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

2) Informacje rejestrowane automatycznie:

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, produkty które oglądałeś, nazwa domeny z której do nas trafiłeś, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO

3) Informacje rejestrowane podczas rejestracji konta w serwisie internetowym– na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO

4) Otrzymywanie informacji o produktach i wydarzeniach na podany e-mail. Nazwa, dane kontaktowe - adres e-mail i imię, dane demograficzne – kraj, płeć – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO

5) Otrzymywanie informacji dotyczących ofert WSTECH S.C. i partnerów (na podany e-mail) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO

6) Rozpatrywanie reklamacji - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO

7) Zabezpieczenie ewentualnych roszczeń - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO

8) Informacje rejestrowane podczas kontaktu z nami:

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email, chatu przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres email, numer telefonu - – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO

1. OKRES PRZEZ KTÓRY DANE BĘDĄ PRZETWARZANE:

1) Informacje rejestrowane podczas transakcji zakupu - przez okres 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego

2) Informacje rejestrowane automatycznie (o których mowa w punkcie III.2) - do czasu wycofania zgody

3) Informacje rejestrowane podczas rejestracji konta w serwisie internetowym- do czasu wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych lub żądania usunięcia danych

4) Otrzymywanie informacji o produktach i wydarzeniach na podany e-mail. Nazwa, dane kontaktowe - adres e-mail i imię, dane demograficzne – kraj, płeć – do czasu wycofania zgody

5) Otrzymywanie informacji dotyczących ofert WSTECH s.c. i partnerów (na podany e-mail) – do czasu wycofania zgody

6) Rozpatrywanie reklamacji - do 30 dni od daty złożenia reklamacji

7) Zabezpieczenie ewentualnych roszczeń -  do czasu przedawnienia tych roszczeń zgodnie z terminami określonymi w kodeksie cywilnym

8) Informacje rejestrowane podczas kontaktu z nami:

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email, chatu przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres email, numer telefonu - – do czasu wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych lub żądania usunięcia danych

1. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom WSTECH s.c. zajmujących się obsługą danej transakcji, jak też podmiotom udzielającym wsparcia - na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia ( np. biuro rachunkowe , krajowe rejestry długów, kancelarie prawne )

1. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim. Dane zbierana podczas transakcji zakupu będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania Tobie zamówionego towaru. Twoje dane mogą w tym celu być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia Twojej karty kredytowej, firmie kurierskiej w celu doręczenia przesyłki. Firmy te nie będą wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe jeżeli chcesz dokonać zakupu. Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na podanie danych osobowych, nie jest możliwe zakończenie procesu składania zamówienia i zawarcie umowy.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości. W każdym czasie Klientom przysługuje możliwość podglądu i edycji ich danych osobowych. W celu realizacji tego uprawnienia prosimy o kontakt ze Sklepem.

Dodatkowo Klienci maja prawo żądać informacji na temat treści przechowywanych danych. Klienci są także uprawnieni do dokonywania wszelkich zmian oraz żądania usunięcia danych ze zbioru bądź zaprzestania ich wykorzystywania w określonym zakresie.

O ile wyraziłeś na to zgodę podany przez Ciebie adres e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych poprzez możliwość wyrażenia opinii o naszym sklepie lub jego produktach na Opineo.pl, Ceneo.pl, Nokaut.pl, Skąpiec.pl (opcja ta wymaga odpowiedniego skonfigurowania ramki na stronie internetowej z check boxem pozostawionym do zaznaczenia klientowi).

W zakresie, w jakim Twoje dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy lub przetwarzane na podstawie zgody – przysługuje Ci także prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

Po otrzymaniu tej wiadomości e-mail nie musisz podejmować żadnych działań. Dalsze korzystanie z naszych usług oznacza zgodę na zaktualizowane warunki. Możesz też zaktualizować informacje o swoim koncie, odwiedzając stronę  www.wstech.eu

VII. POLITYKA COOKIES

Pliki cookies to pliki tekstowe, zapisywane przez przeglądarkę internetową na dysku Twojego komputera lub innego urządzenia, w celu przechowywania informacji służących do Twojej identyfikacji lub zapamiętywania historii działań podejmowanych przez Ciebie w Sklepie.

Używamy plików cookies różniących się od siebie zarówno cyklem życia, jak i domeną internetową, od której pochodzą.

Ze względu na cykl życia pliki cookies dzielimy na:

• sesyjne – usuwane jednocześnie z zamknięciem przeglądarki internetowej,
• trwałe – usuwane z upływem określonego z góry czasu, niezależnie od zamknięcia przeglądarki internetowej.

Ze względu na domenę internetową, od której pochodzą, pliki cookies dzielimy na:

• własne – ustawiane przez serwery internetowe naszego Sklepu
• osób trzecich - ustawiane przez serwery internetowe innych stron niż nasz Sklep

3. Cele użytkowania plików Cookies

• Świadczenie żądanych przez Ciebie usług

Własnych plików cookies używany w celu umożliwienia zalogowania się do Konta, dostępu do usług Sklepu przeznaczonych jedynie dla zalogowanych Użytkowników oraz umożliwienia Ci płynnej nawigacji na stronach i podstronach Sklepu bez konieczności każdorazowego powtarzania procesu logowania.

• Optymalizacja korzystania ze Sklepu

Używamy własnych plików cookies w celu zapewnienia wygody korzystania ze Sklepu, w tym w celu ograniczania ilości emisji pojawiających się powiadomień (o aktualizacji regulaminu, wykorzystywaniu plików cookies oraz o dostępności przewodnika po Serwisie). Używany plików cookies także aby sprawdzić bezpieczeństwo systemu informatycznego oraz w celu zapamiętania preferencji.

• Statystyka wyświetleń stron i podstron Sklepu

Używamy plików cookies osób trzecich (np. Google Analytics) w celu liczenia wizyt w Sklepie, ich długości oraz określenia, jakie funkcjonalności Sklepu lub jego części były najczęściej wykorzystywane lub odwiedzane. Zbierane w ten sposób informacje pozwalają nam analizować wydajność Sklepu oraz określać kierunki rozwoju nowych funkcjonalności i usług.

• Śledzenie aktywności w Sklepie

Używamy własnych plików cookies w celu Twojej identyfikacji na potrzeby analizy Twojej aktywności w Serwisach, określenia jakie czynności podejmowałeś na stronach Serwisów, w szczególności które oferty pracy wyświetlałeś i na które z nich aplikowałeś. Zbierane w ten sposób informacje pozwalają nam lepiej dopasować rekomendowane oferty pracy oraz komunikaty marketingowe do Twoich preferencji i zainteresowań.

• Wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika i Użytkownika niezalogowanego

Nasze pliki cookies oraz pliki cookies dostawców zewnętrznych (np. Google Adwords) są wykorzystywane w celu prowadzenia kampanii marketingowych oraz kampanii remarketignowych docierających z naszymi komunikatami marketingowymi do Ciebie, jeżeli odwiedzałeś wcześniej nasz Sklep. Te pliki cookies pamiętają, że odwiedziłeś nasz Sklep i jakie aktywności wykonałeś w Sklepie. Zebrane w ten sposób informacje są przekazywane do dostawców zewnętrznych. Używamy plików cookies dostawców zewnętrznych w celu wysyłania Ci powiadomień w przeglądarce (tzw. powiadomienia web push). Ponadto, używamy plików cookies dostawców zewnętrznych w celu Twojej identyfikacji na potrzeby wysyłki powiadomień web push.

Masz możliwość określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub konfiguracji usługi. W pasku menu przeglądarki internetowej w sekcji „Pomoc” można znaleźć informacje, jak odrzucić zapisywanie nowych plików cookies, jak usunąć dotychczas zapisane pliki cookies, jak żądać powiadamiania o zapisaniu nowego pliku cookie oraz jak zablokować działanie plików cookies.

Dochowując najwyższej staranności w świadczeniu jak najwyżej jakości usług elektronicznych i sprzedaży informujemy, że zmiany ustawień dotyczących plików cookies, poprzez odrzucenie zapisywania plików może wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Sklepie.

VIII. OD KIEDY RODO BĘDZIE OBOWIĄZYWAĆ

27.04.2016r. Parlament Europejski przyjął w drodze rozporządzenia zmianę prawa o ochronie danych osobowych. Wszystkie kraje Unii Europejskiej, w tym i Polska muszą dostosować swoje prawo do nowych przepisów, które będą bezpośrednio stosowane od 25.05.2018r.

Nowe przepisy obowiązywać będą w sposób bezpośredni, co oznacza, że nie będą wymagać krajowej implementacji (wdrożenia) niezależnie od obowiązującej obecnie ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, która zostanie całkowicie zmieniona celem dostosowania jej do RODO.

VIII. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Stosownie do potrzeb możemy zmieniać i uzupełniać Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na głównych stronach Serwisów, a w przypadku istotnych zmian możemy wysłać Ci także odrębne powiadomienia na wskazany przez Ciebie adres e-mail.

Polityka Prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących Ci zgodnie z Regulaminem oraz przepisami prawa.